Big Data implica el acoger una serie de tecnologías que permiten recopilar, analizar y gestionar los datos que generan los usuarios de Internet y de sistemas o aplicaciones informáticas. La idea principal se orienta recopilar datos masivos que son generados en “bruto”, y procesarlos para identificar patrones o comportamientos que puedan ayudar a sectores, áreas o conceptualizaciones concretas.

Big data en su concepto básico sirve para que una organización o sector conozca los comportamientos generales de sus usuarios, los datos generados por los diversos sistemas o aplicaciones informáticas; sin embargo, para muchos los resultados obtenidos se convierten en datos estadísticos que son utilizados en reportes e informes de gestión, y no son aplicados o analizados de manera tal que apoyen a la generación de programas o proyectos basados en comportamiento tendenciales.